MD Anderson Cancer Center Madrid

Centro estupendo con mención especial al cardiólogo Sergio Hernández Jiménez al que Alfredo Aza Alcalde agradece enormemente el trato y atención recibida

Mi tía lleva años siendo tratada aquí y agradezco al personal que la atiende, pero especialmente debo agradecer a Alia y recalcar que gracias a ella nuestros pequeños problemas del día a día desaparecen y esta lucha se hace más llevadera. Tienes una joya y debes cuidarla!

Llevo siendo paciente del Hospital desde hace más de 15 años. Queria ensalzar la labor de la unidad radiológica de la mama. He recibido siempre un trato profesional, humano y personalizado; para mi, es la excelencia. Debería darse más valor la labor de esta unidad dentro del Hospital, en mi opinión, es la clave del diagnóstico de las patologías de la mama.

La aplicación dice que hay 0 pacientes en espera, llevo 30 minutos y han llamado a otra persona antes…. No entiendo nada.

La enfermera Rocio Galante Rodero en Radiologia es una gran profesional. Cercana, cariñosa, con personas como ellas es por quien el hospital gana valor.

El mejor centro especializado en oncología de Europa. Trato profesional y personal excelente

HOSPITAL HORRIBLE. La peor experiencia de mi vida. Mi madre fue a operarse allí por su propio pie y con las negligencias y la poca y mala atención recibida murió en el postoperatorio de una operación que con otro trato hubiera superado. Muy mal hospital, no tienen recursos ni interés en sacar adelante los casos que se complican. Sólo les importa ganar mucho dinero.
Por no tener no tienen UCI en condiciones, así que mucho cuidado con las cirugías, que después no hay nadie que atienda el despertar. Dan de comer a los enfermos aún casi inconscientes, con lo que es normal una neumonia por aspiración, que no tratan porque no saben, seguramente, y no quieren salir. Si hay un medicamento que dar con urgencia pueden tardar días y decir tan campante y entre carcajadas que "la farmacia esta cerrada", y si buscas un médico porque se ahoga, te dicen que "está con pacientes", como si mi familiar no fuera una paciente. Resultado, murió.

Aquí muchos se quejan de aspectos hosteleros y de la atención telefónica, mi queja es por la incompetencia y mala intención de los médicos y enfermeros. Los médicos y el personal en general se permiten juzgar a la familia del enfermo por sus propias equivocaciones, o peor si no son equivocaciones y realmente no pretenden curar sino hacer caja sin importar nada más. La doctora Mendivil y el doctor Puyol, unos impresentables que no ejercen la medicina realmente.

De acuerdo con el comentario de Sir Lancelot y de Mar Ro. Tendría para mucho tiempo si lo contase todo. Tendría que haber llamado a urgencias al 112 para que la llevarán a un hospital de verdad, si alguien lee esto y le pasa algo parecido, aconsejo que lo haga. Ahora contestan a esta reseña que lo sienten pero se que no, después de lo ocurrido no mostraron la menor empatia, incluso diría que se alegraban a juzgar por la actitud de médicos y enfermeras.

Muy buenos profesionales, en todo momento te sientes confiado y acompañado, qué estás “en buenas manos”El sistema de citas on line va bien, aunque prefiero personalizado
Excelencia en la UCI y Urgencias, son inmejorables!
Mi agradecimiento total

Mi marido estuvo aquí participando en un ensayo clínico. Creo que fue un error, parece que sólo les interesaba que siguiera en el ensayo pese a que quizás, transcurrido el tiempo y viendo los resultados, no era lo más idóneo para tratar su enfermedad.
Cuando finalmente tuvo que abandonar el ensayo y le ingresaron, el doctor que le atendió durante meses, Fabio Franco, ni siquiera se dignó a hacerle una visita. Un gesto poco delicado, por su parte.
Además, te infunden un optimismo que no obedece a nada y te hacen alimentar falsas expectativas.
El doctor Alberto Ruiz Orta trató a mi marido cuando estuvo ingresado en planta. Carece de empatía y y tuvo hasta un trato poco humano. Le despachó derivándole a cuidados paliativos y tuvo la desfachatez de decirme que todo iba a salir bien. ¿A qué se refería, doctor, a que iba a fallecer pronto? Por desgracia, mi marido no estaba para abandonar el hospital y acabó falleciendo en otro hospital, donde sí han tenido más consideración.

El centro es un desastre, lo único por lo que le pongo 5 estrellas es por la atención que recibimos de parte de una chica llamada Carmen que se encontraba en admisión, un encanto de niña que nos atendió de manera muy profesional y cercana.

El Ginecólogo Javier de Santiago García de este hospital me atendió ayer por una endometriosis, que me derivaron, lo que me encontré fue poca seriedad, le dije todas las pastillas que tomo a causa de todas las enfermedades que padezco, las dos chicas que habían con él cada vez se reían más yo no me lo tomé a mal, me exploraron y siguieron con las risas ya empezó a molestarme más lo peor de todo fue cuando me recetó la medicación! Una de las enfermedades que parezco esque soy propensa a trombos y no puedo tomar hormonas progesterona píldoras nada y mi sorpresa gracias a Dios que leí primero el prospecto esque me ha mandado durante 4 meses PROGESTERONA HORMONAS! No me ha prestado atención en ningún momento y han estado de cachondeo y riéndose en mi cara, ahora la que me podían haber liado haber quien se hubiese reído! Luego se tomo la libertad también de medir mi umbral del dolor jaja PENOSO!

Excepcional. Llevo años con la doctora Laura García Estevez y su profesionalidad e implicación en cada caso son absolutas. Su ayudante Encarna hace que los trámites sean rápidos y eficaces, el equipo es formidable. El Hospital es perfecto para personas con cáncer, pues tiene buenos cirujanos, un centro de día para la quimioterapia muy confortable, radioterapia, etc. Los plazos de espera para citas son proporcionales a la gravedad de cada caso, y eso se agradece en los momentos de tensión.
Hospitalizacion en habitaciones individuales y grupo de enfermeria muy bueno.

Esta gentuza que no tiene otro nombre han dejado a mi madre ha su suerte con una obstrucción de intestino impresionante y lo peor es que le han hechamdo las culpas ella cuando tanto Raúl maquez como su equipo son muy poco profesionales y empaticos, desde luego que vamos a demandar a esta gentuza que no tienen otro nombre

Siempre hemos tenido una experiencia súper positiva en atención médica, enfermería, personal de apoyo, y facilidad de la aplicación para citas, pruebas,

El personal de Anderson es maravilloso, desde los de recepción hasta los médicos, todos mis felicitaciones por su trato y amabilidad.

Felicito a tod@s los enfermer@s de la segunda planta. Siempre preocupados y dispuestos a ayudar en todo.

Hasta ahora solo he experimentado muy buena atencion del personal. En una ocasion yo habia anotado la cita erroneamente y sin embargo la chica de recepcion consiguio que yo pudiera ver al medico. Tengo poco tiempo de asistir a MDAnderson pero solo tengo cosas buenas que compartir!

Llevo años viniendo para mis seguimiento anuales aquí y la verdad que no han parado de trabajar en mejorar la calidad de sus servicios. El hospital con una política enfocada a mejorar la experiencia del paciente siempre, personal formado y empatico a la hora de tratar cualquier problema. La aplicación para pedir cita y gestionar tus analíticas es muy rápida e intuitiva, todos los procesos están pensados para que se adapten a tus necesidades. Muy recomendable!

Pésimo el trato recibido, solo hacen caso cuando los tratamientos van bien, cuando no pasan totalmente, muy poco humanos. Especialmente alguna médica de planta, muy poco profesional.

Cada día peor y hoy es la gota que coma el vaso después de 5 años muy contento. Este último año es el declive total. Mis últimas experiencias en el periodo de un mes: médicos y ecógrafos que llegan tarde a su primera hora de la mañana haciéndote perder horas de trabajo. 50 minutos retraso para el otorrino. Y hoy 1 persona y media en la recepción de atrás para atender a 12, una persona para 4 en la de en medio y en la de delante me he asustado de toda la gente que habia esperando. Con cada persona lo mínimo son 5 minutos. Así que o te vienes una hora antes o no llegas a tu cita.llamas por teléfono para ver si hay solución y mas de 5 minutos de espera y supuestamente dicen que llega un sms para aceptar que ya estás alli y no pasar por mostrador y en realidad lo que llega es un sms para decirte que vayas a recepción. Iré buscando otro centro.