Movistar Prosegur Alarmas, Madrid

Les acabo de decir que me voy a dar de baja en Septiembre, cuando vuelva de vacaciones, porque me reclaman una factura que según mi gestor, mi abogado y yo misma consideramos que ya está abonada. Es más, si tuvieran la decencia de actualizar la documentación tal y como les he dicho en reiteradas ocasiones verían que tengo razón. Al final tendré que enseñarles control documental y contabilidad para que lleven todo al día y correctamente. El departamento de facturación es pésimo y como no dan su brazo a torcer voy a poner mi tema en manos del abogado tan pronto me sea posible.

La peor experiencia que se puede tener un servicio pésimo donde lo único que hacen es cobrar y no te solucionan ni tienes respuesta a las reclamaciones cuando ya están cerradas sin uno enterarse si tienes o no solución lo única solución que te dan es poner reclamación y ya pero solución y respuesta no hay cuando llevo ya 1 mes con todo esto.

Es horrible el funcionamiento de la aplicación, no accedo a la cámara de 360 y no hay nadie que sepa decirme qué pasa. Como todo sea igual vaya seguridad. En dos días si esto no se soluciona me daré de baja.
CMM

ES PENOSO: te cobran de más! Se pasan el balón de unos a otros. Lamentable el servicio y la capacidad de solucionar el problema de cliente.

A mi no me funciona bien, no la puedo armar y desarmar por la aplicación,
Cuando les he pedido que vaya un técnico a revisarla me dan un plazo de tres días, durante ese tiempo tengo que estar con una alarma que funciona mal.
La conexión desde su central hay veces que no la pueden realizar y te quedas sin alarma
Yo jamás volveré a contratar con ellos.