MRW, Madrid

Una vergüenza de servicio. No reparten en Sta. Eugenia porque no les da la gana, de que sirve una empresa de paquetería que no reparte?

Lamentable servicio. Curiosamenete nunca estamos (Si, que està siempre alguien), y tengo que ir a buscarlo en la oficina de MRW. Pongo una estrella porque no puedo dejar 0.

Salta todo el rato el buzón de voz, cuando atienden el teléfono, no te dejan explicarte y encima esta última vez, la operadora me ha dado voces como si estuviera sorda. Un desatre! Intentaré que no me envien paquetes con MRW en esta zona. Soy de Avila y allí MRW trabaja de otra manera totalmente diferente. El paquete llega bien, si no estás te llaman, trato agradable.

MRW es una vergüenza. Dicen que la zona es "conflictiva" pero lo único que no quieren es realizar el trabajo que los usuarios pagamos.

De primero, el horario puesto mal en la web cierra a la 13: 30 no a las 14: 00, y vuelve a las 16: 30, no a las 15: 45, eso pa fastidiar a los que tienen el tiempo muy justo, porque vas tranqui que esta hasta dicha hora y sorpresa, pues, cerrado, pagas comision de entrega y si hay una incidencia, no lo intentan entregar una vez mas, en el local o domicilio, asi vamos chicos, cobrar al fin de mes, por hacer nada, felicidades

Es vergonzoso, aceptan y cobran envíos que nunca entregan en destino, según ellos por "zona conflictiva". Te mandan un SMS diciendo que te entregan el paquete un día y no es verdad. Nunca más se sabe, no te avisan de que tienes que ir a recogerlo ni nada.

Lamentable se mire como se mire. Nunca entregan en destino argumentado que es zona conflictiva. Ya ves, Santa Eugenia, zona conflictiva. Tampoco te avisan para decirte que tienes un paquete y que te pases a recogerlo por si oficina porque a ellos no les das la gana llevártelo. No tienen ni idea de atender al público, ni tienen las más elementales formas sociales en el trato. Lo dicho, lamentable.

Pasaban de mentir de que "no había nadie en casa" a "lugar conflictivo" para evitarse repartir paquetes. Huye de ellos. En el caso de Amazon, llámales para decirles que te quiten esta empresa para repartirte paquetes. Parece que funciona.