Norauto Madrid Parla Natura, Parla
Direccion | Local 1B Pq.Cial Parla Natura Parcela M1-2 Pau-5, Parla, Madrid | ||||||||||||
Telefono | +34 911 90 59 58 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | centro.norauto.es/madrid/parla/local-1b-pqcial-parla-natura | ||||||||||||
Categories | Tienda de neumáticos, Servicio de reparación de sistemas eléctricos para automóviles, Taller de reparación de automóviles, Tienda de repuestos para automóviles, Taller de revisión de automóviles | ||||||||||||
Clasificacion | 3 64 opiniones | ||||||||||||
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Norauto Madrid Parla Natura opiniones
64 Han montado un escape Ragazzon en mi Giulia y ahora suena como los ángeles. Además de ser unos chicos mañosos, se preocupan del estado final para dar la mayor satisfacción al cliente. También en caja me atendieron estupendamente para comprar un tratamiento antilluvia.
Un diez y recomendados!
Trabajan bien y a buen precio, pero ignora todas las sugerencias que te hagan, son para hacer caja y raramente por que lo necesite tu coche
NO RESPETAN LAS CITAS OTORGADAS
Hice un pedido de dos neumáticos por la web para montarlos en este centro.
La cita para el montaje es un sábado a las 13: 00 horas. He llegado puntual, y al atenderme me dicen que tendrán mi coche listo aproximadamente una hora y diez minutos mas tarde (70 minutos para cambiar dos neumáticos y equilibrarlos), acepto sin poner pegas ya que puedo entender que al ser sábado cerca del medio día tengan lio y retrasos lógicos.
Me voy a hacer tiempo por la zona (ya que en tienda no hay sitio en la “sala” de espera), a los 60 minutos vuelvo para esperar el sms que me indicará que mi coche está listo, pero al llegar veo que el coche esta en el mismo sitio que lo dejé, en la misma posición y con las mismas ruedas. ¡¡60 minutos después no han metido el coche en el taller ni para disimular!
Me acerco al mostrador, y el dependiente muy amablemente me pregunta extrañado que si ya he recibido el sms, al decirle que no, y exponerle todo lo arriba escrito dice que va a ver que como va el asunto y me dice (No le he vuelto a ver) (Ni lo siento, ni perdona las molestias, ni que me zurzan, ninguna explicación).
35 minutos después de quejarme me llega el sms para recoger el coche.
Mas de hora y media para cambiar dos ruedas!
95 minutos para cambiar dos ruedas!
No se para que dan la opción de concertar cita previa si a la hora de la verdad los tiempos no sirven para nada.
[Según veo en otra opiniones similares, la respuesta de que trasladarán la opinión al director del centro para que cambie la problemática, no funciona, o no llega, o les da igual]
En fin, no vuelvo.
Llevé el coche para que le cambiaran la correa de distribución cuando fui a pedir presupuesto me un determinado precio, la siguiente vez que fui a pedir la cita me dieron otro precio mas alto aun así deje el coche y cuando lo fui a recoger me cobraron otro precio mucho más alto con una diferencia de 60€ al primer precio que me dieron, y la explicación que me dieron es que con el kit no venía cierta correa entonces para que no dan las explicaciones correctas desde un principio en vez de ir incrementando el precio?