Oficina de Correos, Madrid

El hombre con gafas de parte de recogida，es muy impaciente. Si no quieres trabajar, no ir a trabajar. Es un servicio público. No pongas una cara apestosa en las personas. La gente no te mira a la cara. Gracias.

Buenos días a todos
Vengo de correos de la calle Jacinto verdaguer, de recoger un paquete que viene de estados unidos, me cobran 49,95 euros de gastos, mando documento de correos, les pido una factura de esos 49,95 euros y me dicen que ellos no hacen facturas.
Les he preguntado cómo justifico yo, el gasto generado a la empresa, sino hacen factura, ahora resulta que correos España y aduanas España, no hacen facturas, toma ya, eso para que vayamos aprendiendo.

Cuando te ves obligado a venir aquí sabes que vas a tener que esperar toda la mañana, o quizás tengan la suerte de que les falte algún papelito y tengas que volver al día siguiente a pasarte dos mañanas en lugar de una. Es la PEOR oficina de correos que conozco. Siempre hay cola SIEMPRE

Suelo ir a esta oficina al menos 3 o 4 veces al mes. A última hora de la tarde es cuando más gente suele haber, es mejor ir por las mañanas, o a medio día. El personal de 10, siempre dispuestos a ayudarte en cualquier duda, educados y amables. El horario de atención al público es lo mejor.

Gracias a Pilar de la mañana y Alfonso Jefe de equipo de la tarde por facilitarme mi trabajo y atenderme con profesionalidad. Sin desmerecer al resto de la plantilla que me atienden estupendamente también. Sois los mejores seguir así.

Me han denegado la recogida de un paquete como receptor autorizado porque decían que la firma de la autorización no se parecía a la del DNI. He contactado con el destinatario original para que repitiese la firma, pero como según ellos, seguía sin parecerse.pues nada. No le sale la firma exactamente igual ni le va a salir. Encima un retrasado me dice que he copiado la firma y la he puesto al revés en la nueva autorización, acusándome casi de falsificación. No tienen empatía ninguna. Son robots y les da igual la gente.

Poca profesionalidad, se nota que son funcionarios y están aburridos de su trabajo. No se molestan lo más mínimo quedando retratados en el perfil típico de funcionario que tiene un puesto fijo y no tiene que hacer nada para conservarlo. Fui a por un paquete el dia 24 y pese a mirar en correos pagina web que aseguraba que abrian ese dia con el personal minimo según necesidad a las 17 horas estaba cerrado.

Hoy fui a por un paquete y pese a todos los dias de fiesta que hubo y se tomaron lo habian devuelto por un dia. Profesionalidad cero, espíritu navideño -10. Deberian revisar al personal de la oficina y pedirles que se alejen un poco de la buena vida que se dan y trabajen cono servicio esencial al ciudadano que deberian ser. El resto de trabajadores no funcionarios debemos mantener un nivel de profesionalidad o si no, nos despiden.

Gracias por cobrar de nuestros impuestos y atendernos taaaan bien. Irónicamente lo digo por si no se nota.

Horrendously slow service. About a hundred people waiting in queue and the staff (3 employees) is working slower than a sloth walking. 40 people, 10 of whom left without being served, who came to collect parcels moved up the queue in an hour's time. About 10 people who wanted to send something were served in the same period of time. This is extremely slow.

Really I cannot understand why in Spain everything is so bloody slow and inefficient! The worst of all, people do not care besides some mumbling about the wait and heat. This inefficiency will never change if people do not begin to act.

El personal del correo son muy amable y dispuestos a colaborar en los inconvenientes que posea con su paqueteria o correspondencia. Siempre con una sonrisa en su rostro.

Bien para recoger, rápido y organizado aunque pocos sitios para sentarse. Hay 7 puestos para atender aunque no todos con personal.

Aparte de las largas colas de espera por la falta de personal, tienen un problema gravísimo de desorganización (llevan la relación de los paquetes en una hoja escrita a bolígrafo, lo he visto con mis propios ojos). Me han perdido un paquete que envié a un comprador de eBay y he tenido que poner una reclamación; por su parte solo obtengo excusas, pero poniendo el número de seguimiento del paquete en la WEB se ve claramente que el paquete jamás abandonó la oficina; así que lo han perdido ellos. Ni Barajas, ni aduanas, ni gaitas.

Mi recomendación si tenéis pensado ir a esta oficina es ¡huid, insensatos!

Fatal esta oficina, trabajan muy mal! Me han "perdido " (porque más bien creo que es otra cosa) ya 5 paquetes en 2 meses.
Me parece indignante que no se pueda hacer nada con esta gente.