Pavones Health Center, Madrid

Es una vergüenza este centro de salud. Ni un pediatra por la tarde.me parece alucinante y llamas y no cogen ni el teléfono.deberian presentar una denuncia contra este centro de salud porque es vergonzoso

Lo peor cuando llamas nu ca cogen el tlf para que pagan al personal llamas a cualquier otro centro y lo cogen hasta wl el gregorio marañon y aquí no cual es el motivo pocas ganas de trabajar

Mal mal mal mal mal mal.los pediatras sin sustitutos.
Las vacunas sin poner a los bebés.
Las citas a las 3 semanas.
Y silencio por parte de todo el mundo.

Evitar a toda costa a la Dra. Isabel Bustos, soberbia, prepotente y borde. Trata muy mal a sus pacientes y les cuelga el teléfono. Una Absoluta Vergüenza digna de despido, se creen los amos del rancho por tener un puesto de médico y sino es vocacional mejor vete a tu casa, de verdad la PEOR EXPERIENCIA de mi vida con esta mal educada! Amargada Isabel Bustos y voy con reclamación a la Comunidad de Madrid

Doctora Isabel Bustos, su profesión tiene que ser vocacional, con más empatía y respeto hacia los demás. Cambio de médico gracias a su trato vejatorio hacia mi persona, está reclamación irá formalizada a la comunidad de madrid. Buena suerte

Llevo muchos años yendo a centro de salud y estés es uno de los peores, ya sea por el trato desde centro de información, hasta los mismos médicos en sus especialidades.
Las veces que he ido he recibido un trato pésimo con comentarios xenófobos y me han criticado por mi apariencia cosa que no debería ocurrir ya que son "profesionales".

Llevo varios días llamando y no hay forma de que contesten, he llamado en varios horarios sin tener ningún resultado

Tanto este centro como el de especialidades está lleno "profesionales" sin empatia, no dejan explicarse a uno para que te atiendan en condiciones. Hacen lo que les viene a ellos en gana.
Debe ser que tanto tiempo ejerciendo y la edad les ha hecho perder el gusto por lo que empezaron a dedicarse a esto.
Hay gente joven preparada y con ilusión en el paro y eTa gente ahí "atendiendo" a pacientes cada hora. Hoy 1 de junio tenía cita telefónica a las 12: 06 y aún sigo esperando.

Iba a comentar que mala atención pero directamente NI TE ATIENDEN. Nunca cogen el tlf.y si pides cita mediante la App tienes suerte si consigues hueco en los próximos 15-20 días. Para entonces estaremos ya curados o en enfermedades graves tendremos un final peor. Esta no es la atención pública que queremos, necesitamos y pagamos entre todos.

El peor servicio posible, y la doctora que me tocó, por desgracia, se limitaba a renovarme las bajas, sin darme una solución a mi problema, que era serio. Algo deplorable, y mi vida destrozada por esa "doctora" (licenciada, que no se porqué se otorgan el título de doctores, si no tienen el doctorado)

Llevo dos días llamando por teléfono a cualquier hora sin que nadie me coja el teléfono. Me gustaría saber por qué, ahora que he llamado desde mi móvil delante de la administración (porque me he tenido que desplazar visto lo visto) me salta el contestador de que llame en unos minutos y a ellos no les suene el teléfono. Vaya. Luego que si las enfermedades avanzan y empeoran. ¿Y las personas que no se puedan desplazar? ¿La salud es lo primero? No me extraña que tenga tantas quejas este centro.

Una gestión pésima. El teléfono no lo cogen jamas aunque no haya nadie esperando en ventanilla. Si vas sin cita (porque no dan) esperas la cola y luego a que te atiendan en una sala comun a contar lo que te pasa delante de todo el mundo. Quien gestione este centro lo hace mal no, peor. Las consultas vacías y las colas interminables! Una vergüenza!

Organización, gestión y atención al paciente pésimo… Poca empatía y amabilidad del personal de administración. Mucha incompetencia y gente con pocas ganas de hacer bien su trabajo. Parece que les molesta que la gente se ponga enferma y vaya… No escuchan al paciente, ni tratan de entender a las personas que van a Urgencias.

Además, ¡Las citas se demoran de 15 a 30 días! Te obligan, por tanto, a ir a urgencias y esperar mucho tiempo si padeces una enfermedad grave.

Es una pena que se estén cargando la sanidad pública… uno de nuestros derechos más preciados.

No cojen el telefono.vivo en Rivas y te hacen de ir hasta alli para pedir una cita.es vergonzoso

Son unas incompetentes de bastante edad que tienen cualificación nula y lo único que saben hacer es hablar mal a los pacientes, crear colas infinitas y engañar con las citas médicas. El sistema público sanatorio debería echar a todas estas señoras casi decrépitas y dar paso a enfermeros y enfermeras jóvenes que están mucho más cualificados y tienen ganas de trabajar. Que siempre están en huelga pero luego las ves dentro del médico riéndose y tomando cafés. Una verdadera vergüenza

16/01/2023

Atendimento de la peor calidad, señoras groseras, enfadadas, con pocas ganas de trabajar. Todos tenemos problemas, estoy seguro que la mayoría de los que pasan por ahí, ya están desgustados por la situación que se encuentran de salud, en mi caso recién intervenido de ayer.

Es una vergüenza tanto las administrativas como el propio personal sanitario. Con la l tema del COVID ya no cogen el teléfono si antes ya tardabas horas ahora ya tienes q ir presencial, te dicen q uses la App el teléfono para evitar aglomeraciones y no sirve para nada porque no hay facilidades. Son mal educadas y poco humildes. Tardas en q te atiendan cuando tienes una cita horas. En mi caso llegue 14: 30 no había nadie nada mas q yo y otra señora no entre hsta las 15: 50 pasando delante mia gente q llego después. Hay falta de personal y se nota la quemazón de los empleados pero los pacientes no tenemos la culpa.

No solo es que no contesten al teléfono, sino que además sus SMS te redirigen al centro de especialidades, haciéndome perder otra cita con el psicólogo y no pudiendo reprogramar la cita.
Luego tengo que pagar a uno privado, por supuesto.

Es un desastre la organización. Se pide cita para el médico de familia y dan para 15 días. Vas a la consulta ese mismo día y no hay nadie o solo 1 paciente. Así, siempre. Colas para todo. Horrible. El mostrador parace es donde se resuelve todo.

Las de recepción son lo peor. Es una lástima que gente así esté trabajando y personas muy válidas en el paro. Qué vergüenza de personas tanto las de la mañana como las de la tarde.