Sophie and Lucy, Madrid

Estaría muy bien que volvierais a sacar los monos sin goma en la cintura. El verano pasado tuve uno de flores precioso pero el modelo pilo campanillas no sienta bien si eres de talla 40 o 42.

Calidad y patrón espectacular. Es la segunda vez que me hago con una prenda suya y seguro que repito. Servicio online inmejorable: compra rápida sin necesidad de mil pasos para el registro. En una hora en mi casa sin gastos de envío. Un lujo en todos los sentidos

Es una pena que la atención al cliente en esta tienda no sea muy buena… No parecen tener mucho interés en ayudarte a encontrar lo que buscas.
Eso sí, la ropa es muy bonita.

Pongo una estrella porque no me deja, no poner ni una. Trato pésimo, parece que si no tienes un cuerpo "delgado" no puedes ir a esa tienda, les faltó llamarme gorda. Las dependientas unas bordes, te miran con desprecio nada más entrar y parece que les molesta que entres. Hay tiendas mucho mejores, tanto de precio como de calidad y de atención. No vuelvo jamás.

La ropa muy bonita, pero iba en busca de asesoramiento para un estilismo de boda y la persona que me atendió parecía bastante desinteresada. No me sentí muy cómoda, tampoco me ofrecio otras cosas y vino al probador a ver que tal cuando ya me había probado todo y estaba casi para vestirme e irme.

Decepción. Dependientas muy desagradables, parece que molestas y como si les debieses algo. Iba con ilusión por comprarme un vestido y sali muy decepcionada.

Compré un vestido y a los pocos días de ponérmelo se me rompieron las costuras. La calidad de las prendas es pésima para los precios que tienen.
La atención al cliente me pareció decepcionante, Intenté contactar varias veces por teléfono y nunca atendían ni devolvían las llamadas.

Una decepción total, la calidad de las prendas y la confección dejan muuuuucho q desear.
La atención al cliente fatal, parece que encima le tienes que pagar por intentar venderte, por no contar mi caso en particular. Una verdadera decepción, no esperéis encontrar calidad en un precio desorbitado de las prendas. Y si encima estás obligado a comprarlo como es mi caso mucho más decepcionante.

Compré un traje para una boda y al ser de fuera tuve que llamar por telefóno en un par de ocasiones. Después de muchísimas llamadas me atendieron, muy mal por cierto. Y ya para colmo me llegó, la calidad y los acabados pésimos. En el traje, traía unos corchetes de plástico super pequeños que tirabas de ellos y te quedabas con ellos en la mano. La tira del cinturón un hilito.que obviamente no resiste y se rompe. En fin.me.parece que es una firma que al sacarle unas fotos a cuatro blogueras ya parece que tienen derecho a todo.en resumidas cuentas un traje que para nada vale esas burradas de precios que tienen. No volvería a comprar. Por cierto tienen otra tienda en Bcn que acaban de abrir hace poco y tienen cero coordinación entre ellas. NO RECOMENDABLE.

Ropa de calidad y buen gusto a raudales. Trato cercano y personalizado. Tremendamente recomendable. Da gusto trabajar con gente así. Y encima me hacen quedar siempre muy bien cuando regalo algo de ellas.

Commande passée en Septembre, je n'ai jamais reçu la robe, ni-même un remboursement malgré plusieurs relances.

Compre un abrigo de cerca de 300 euros y a las 3 semanas me salieron bolas. La calidad es pésima y el precio demasiado alto para el producto que es.

Respuesta:

No me hicisteis el mismo caso cuando os llamé por teléfono con el problema y ahora que pongo una reseña me decís esto.sin comentarios.

Me he comprado un par de trajes este invierno y no me los quito!
Me encantan sus diseño y sientan genial!
Cienxcien recomendable!

Compre un total look y la experiencia de compra ha sido fantástica. El producto llego en perfecto estado y a tiempo. Era para un regalo y quedé genial. Muy recomndable!

Compré un vestido, de mala calidad para el precio que me costó, estaba mal hecho y sentaba fatal. Lo devolví personalmente en la tienda y cual fue mi sorpresa que cuando me hicieron el reembolso de la devolución me descontaron 7,95 € por la cara. Increible, no volveré a comprar en esta tienda

Me equivoqué 2 veces con la talla de una americana y a pesar de todo el mareo que les di no me pusieron ningún problema en la devolución. Responden enseguida y de trato son encantadoras!

Impresentables. Hemos tardado un mes en que nos abonaran el importe de una devolución por defectuosa la prenda. Mintiendo permanentemente en las justificaciones dadas.

Compre un vestido muy bonito, pero me llegó hecho una bola arrugadisimo en un plástico como si fuera de mercadillo.después de lo que pagué por el vestido, me sorprendió la presentacion

Además de encantarme la marca y su filosofía, no he podido tener mejor experiencia de compra. Tenía una boda, me llegó la prenda, me estaba grande y tuve que cambiar la talla. Virginia hizo todo lo que estuvo en sus manos para que me llegara a tiempo y, en menos de 24h, me llegaba el nuevo pedido a casa.
Volveré a comprar sin duda️ ¡millones de gracias de nuevo!

Informalidad y desentendimiento a partes iguales. Compré un traje el cual decidí devolver porque el color y el largo del pantalón distaban del expuesto en la web.

Los gastos de devolución corrieron a mi cargo. No me llegaron a notificar que la devolución había sido tramitada correctamente. Tras un periodo bastante prudente de tiempo y ante la ausencia de noticias, me decido a ponerme en contacto con la tienda más insistentemente. Jamás obtuve una respuesta clara por parte de nadie. El teléfono, si es que lo cogían, se lo pasaban de unas a otras con el fin de darme largas o inventarse excusas tales como que "el online no les funcionaba" o "la chica que se encarga del online no está, llama mañana" y cuando no, te decían que enviaras un watshapp, el cual jamás respondían.

Afortunadamente, y gracias a que pagué con Paypal, tras 2 meses sin saber si me devolverían el dinero por parte de la tienda, gané la causa y lo recuperé.

Jamás me han dado un servicio tan pésimo como en esta tienda.