Specialty Center JOSÉ MARVÁ, Madrid

Yo fui a la consulta del obstetricia, el edificio es muy viejo, al igual que el ecógrafo. La enfermera no fue muy agradable y el médico me atiendo como si tuviese mucha prisa, y eso que sólo había otra persona detrás mío. En fin, la seguridad social, en mi opinión va decayendo a pasos agigantados.

Una VERGÜENZA DE "CENTRO DE SALUD", YA CON CITA COGIDA PARA REUMATOLOGIA, DESPUES DE ESPERARME CASI UN AÑO PARA QUE ME ATENDIESEN, ME LLAMARON ABRIL DEL 2020, ME LLAMARON DICIENDO ME PARLIZABAN MI CONSULTA (ESTANDO A ESCASAS DOS SEMANAS PARA MI CITA) HOY PORFIN PUEDO HABLAR CON ELLOS POR TLF Y ME DICEN QUE EL 7 DE MAYO, SALE REFLEJADO EN SU ORDENADOR QUE MIS REVISIO NES HAN FINALIZADO. INDICO QUE NADIE ME HA LLAMADO EN TODO ESTE TIEMPO Y CLARO ESTA MENOS AUN ATENDIDO, MIENTRAS YO SIGO AQUÍ CON UNOS DOLORES EN LA ESPALDA DE PERSONA ANCIANA. EN FIN UNA P***TA VERGÜENZA, PENSARÉ SERIAMENTE EL DENUNCIARLOS.

Llevo desde las 8 llamando y cuando no esta comunicando, nadie lo coge. ¿Así como vamos a avisar para que nos modifiquen o anulen una cita si no te cogen el teléfono? Pues yo hoy ya no puedo acudir y me quedaré si especialista gracias a su gran labor.no doy un 0 porque no se puede.

Le pongo una estrella porque no deja poner una reseña con cero. En recepción, ¿trabaja alguien? Es más difícil que te cojan el teléfono en este centro de salud a que te toque la lotería. No sé si es falta de personal, o negligencia de los trabajadores de recepción, pero en plena pandemia de COVID no puede ser que te pases 3 días llamando al teléfono y acabar teniendo que ir para cualquier cosa porque no consigues hablar con nadie.

Mi experiencia pésima me tuvieron 40 minutos en la fila y con fiebre no me querían atender que no aparecía en la base de datos que no me pertenecía ese centro de salud, tuve que volver a mi casa buscar el empadronamiento volver a la fila y enseñar que ese era mi centro de atención, cuando pido que me hagan la PCR me gritan y dicen que no tienen por que hacerme nada que si eso me dan cita al médico una enfermera que por ahí paso vio el despropósito de esta situación me tomó la temperatura y subimos a que me realicen la prueba salió positivo después de estar en casa volví por otra prueba para que me dijeran si ya no tenía el virus.que no me la hacen por que no tienen por que hacerla la misma historia esta vez el médico puso algo de coherencia en la situación.miedo me da acercarme a pedir cita para el especialista si todas las veces que fui me trataron mal.

Son unos sinverguenzas tengo 10 meses desde que espero una cita, y resulta que despues de estos 10 meses, se le olvida al doctor llamarme y ahora debo esperar otro mes por que se le olvido al doctor llamarme, son unas personas nada serias.

Peeeeeeeeesimo servicio para nada recomendable y ni te contestan al telefono y si vas es como si te hicieran el gran favor de atenderte vamos como si les debieras algun favor.

De 3 veces que me han atendido en este centro, únicamente la primera fue satisfactoria. Las 2 últimas veces, he tenido contacto con el servicio de ginecología, una atención muy floja: la primera fue presencial y hoy he recibido la llamada de seguimiento, y ha sido para cumplir expediente, sin mostrar interés real por el paciente a pesar de no tener la información - era una persona diferente a la que me atendió en presencial. Poco recomendable.

Trato despreciable por teléfono, intentando resolver un problema y la persona que me atiende solo me echa la bronca y me dice que hay más pacientes. Entiendo que están saturados pero no son maneras de hablar.

Me operan de la rodilla y me dan de baja, por supuesto días más tarde porque imposible hablar con la médico, tengo que ir en persona a por la baja menos mal que me pudieron llevar porque no podía andar, me llama la médico y me cuelga antes de decirle la hora de la cita para la cura, con lo que cuando me llamo el viernes aún no había ido a la cura, me amplia la baja y desde el lunes 21 intentando hablar con el centro de salud porque me dan cita telefónica para el martes 29 y yo me podía incorporar el lunes 28 (tenía vacaciones lunes y martes) nada no hay manera, el martes tampoco me llama la médico y hoy ya me cogen el teléfono que no me preocupe que me darán el alta con día 28 pero que no puedo ir a recogerla hoy antes de irme a trabajar, así que me voy a ir a trabajar sin el alta. NEFASTA LA ATENCION DE ESTE CENTRO DE SALUD, ni control efectivo de las bajas, ni atención telefónica si se pudiera un 0 les daba

Sin palabras. De vergüenza el trato que se recibe en este centro de salud. Las señoras que atienden en las citas tratan a la gente de mala manera. Deberían jubilare ya. Cero empatía y vocación de servicio.

Le doy una estrella porque no le puedo dar menos. Me citan a las 3 a hacerme la PCR y hasta las 3 y media no llega nadie a la sala. Yo si llego tarde al trabajo me echan, pero aquí no pasa nada.

Horrible experiencia en dermatología! Suciedad, edificio antiquísimo, una hora esperando para que me dieran cita.evitar a toda costa

Dos cosas quiero reseñar:

1º La pérdida de tiempo y exposición a posible covid, ir para que no me examinen y derivarme a la paz, cuando la paz ya sabe lo que me sucede. Podrían haberme mandado el estudio desde hace 5 meses.

2º La enfermera que ayuda al ginecólogo y sale a nombrar tocándose el pie (literal, bajándose el calcetín y acariciando la planta del pie) y después tocando el resto de papeles.

Tan de piedra me he quedado que no he dicho nada. Sólo quería irme de ahí!

El servicio de petición de citas vergonzoso. Muy lento y con falta de personal. Es inconcebible tener que esperar 2h para que te den una cita en una sala llena de gente según están las circunstancias.
Lo peor es que no hacen nada para solucionarlo o mejorarlo. Les da igual.
En cuanto a la atención médica en principio no he tenido problema hasta ahora por suerte.