University Hospital Quironsalud Madrid, Pozuelo de Alarcón

Llamo para que me confirmen una cita que tengo mañana y me dan un número que es de pago un 801

Vergonzoso. Tenía una cita con el endocrino a las 19: 45 h y cuando llego la "señora" que está para pasar a los pacientes me dice que el doctor no podía ir y que me habían llamado dos veces a las 17: 00h y a las 19: 00h y que no le había cogido el teléfono. Cuando le enseño mis llamadas y le demuestro que no tengo ninguna, ella me enseña un papel y me dice que no miente. Vergonzoso. Me hacen ir hasta allí para nada y encima la "señora" empieza a hablar mal de mi, eso si, cuando me iba andando por el pasillo, no a la cara, sólo porque la he dicho que debería haber insistido, para no hacerme ir hasta allí Por supuesto no volveré al servicio de endocrinología de ese hospital.

Muy amables tanto médico como enfermeras y auxiliares. La médico competente y me dio todo tipo de explicaciones.un poco larga la espera quizá por la analítica que tenía que hacerme y porque había mucha gente.

Los médicos muy buenos. Pero me mandan una ecografía, me piden autorización que no se necesita. Llega el día y me comentan que es una resonancia. Llamandome varios dias para solicitarme la autorización de la ecografía. Un lío y una pérdida de tiempo. Imagino que será error de papeleo o de comunicación por teléfono. Todo apuntado en mi agenda.

Hospital moderno y completo. Tiene buenos profesionales.
Cuenta con un buen parking de pago en su sótano, pero es bastante caro. En la zona está muy difícil aparcar.

Más de 45 min para un análisis con hora fijada y en ayunas
Paciente minusválido con casi 7 horas en ayunas
No se entiende tanto personal y tanto numerito para este descontrol

Unidad del dolor tiene un trato excelente con el paciente, pero poca disponibilidad de citas a corto plazo, necesario ampliar cuadro médico de psicología del departamento, ya que las citas con el facultativo son a largo plazo con lo que no es posible la continuidad de los tratamientos. Las citas para revisión tras pruebas/intervenciones son mucho más tarde de lo recomendado por el médico.

El trato en quirófano ambulatorio, excepcional, son los mismos facultativos que te ven en consulta

Facultativo y personal ayudante atentos y amables durante el transcurso del proceso. Gracias a su trabajo

Bebé que nace en ese hospital y que lleva la revisión del primer mes allí. La revisión de los 2 meses que es importante ya que conlleva varias vacunas nos la dan cuando la niña tiene 6 meses porque no tienen antes, llamas y te dicen que no es si problema que no tienen personal, es VERGONZOSO.

La doctora Esther Holgado es una magnífica profesional y mejor persona que con muchísimo cariño ayuda a llevar el tratamiento con optimismo a pesar de lo duro de la situación del paciente. Las enfermeras del centro de día y recepcionistas son cercanas, cariñosas, atentas y buenas profesionales. Estoy muy satisfecha con la atención recibida.

El servicio de hospitalizacon pésimo. Deja mucho que desear.
El personal en general les pides los servicios esenciales del enfermo: curas, cambio de pañales manchados y otras. A veces se juntan un turno con otros y el paciente sin atender

Explotadores. Es imposible que puedan dar una buena atención si el personal sanitario cambia constantemente porque les hacen trabajar hasta la extenuación, siempre en mínimos, sobrecargados de trabajo, mal pagados. Los profesionales se van y contratan nuevos constantemente, sin experiencia ninguna que en cuanto encuentran algo mejor obviamente se van también. Si sois usuarios de este “hospital” sabed que sois cómplices de este abuso.

Nuestro primer hijo nacio hace un mes en el Hospital Quiron de Pozuelo y solo tenemos palabras de agradecimiento para todo el equipo de maternidad que nos atendio durante los 9 meses de embarazo. La profesionalidad y el cariño con el que nos ha tratado tanto el equipo de matronas de Mdmaternity como la Dra. Henriquez, antes, durante y despues del parto han sido clave para que tenga un gran recuerdo de todos estos meses.

Es un buen hospital, pero la gestión es nefasta.
Me he tenido que ir sin tener derecho a atención médica a un bebé de 17 meses en urgencias con una posible bronquiolitis. Un solo pediatra el cual llevaba desde las 8 de la tarde sin pasar a ningún niño y eran las 00.30.me han recomendado irme a la seguridad social.
No puede ser que sólo tengan un pediatra, ya me ha tocado en otras ocasiones esperar tres horas pero hoy avisaban (ya desde recepción) que eran más de 5 horas.
Los pacientes estaban indignados, por no hablar de que había personas pidiendo hojas de reclamaciones porque tenían covid positivo confirmado, iban porque se encontraban mal y les dejaron en la misma sala de espera que el resto.
Una vergüenza pagar un seguro para no tener atención

Hace un año fui con mi hija y en urgencias estaban desbordados. Imagino que contratan al mínimo personal y obvio que ellos estén saturados. En la sanidad privada entiendo que el beneficio económico es el que prima, y no la salud y el trato. Si acaso para conseguir más adeptos. De todos modos, en otras especialidades he quedado muy satisfecha.

La persona que esta en admisión hoy a las 22.55 es de la mejores personas con las que me he topado en el hospital. Hay que decirlo. En términos generales va muy bien la parte de urgencia, he estado aquí un par de veces y la espera es lo normal. Se accede en transporte público, tiene parking privado. En la parte de consulta si es cierto que la espera es larga, están de los médicos más codiciados y bueno, no pueden atender mil pacientes al mismo tiempo, normal.

El servicio telefónico de citas no funciona, no atienden las llamadas. Para hacer modificaciones o consultas, que no se pueden hacer por la web o app, no hay manera de hacerlas porque no te atienden. En el hospital te dicen, que en la medida de lo posible, hay que llamar por telefono dada la situación actual, pero si el teléfono no funciona, ¿que hacemos? ¿como se habla con un operador para hacer las gestiones?

Mi hija de 2 años está en urgencias, lleva 30 minutos esperando y no ha pasado ni TRIAJE (soy sanitaria y se como funciona) hay 10 adultos en sala de espera y ningún niño.no hay ambulancias fuera. Porque no se ha realizado ni el triaje? Increible.

Muy difícil conseguir una cita con este hospital. Después de intentar la citación on line en varias ocasiones, nunca lo he conseguido. Por teléfono también es difícil contactar.

La gerencia de este hospital es de incompetentes, deberían poner más médicos en urgencias. No es normal que mi padre acuda a las 6 de la tarde a urgencias, le hagan un test covid, que salga positivo y que sea la 1&40 de la noche y siga en la salita de espera, la atención es pésima.