VIPS, Madrid

Excelente atención de la chica de origen Búlgaro.
Muy eficiente y amable.
Un saludo de parte de un matrimonio de Mexicanos.

Me gusta! Ideal para ir a tomar la merienda. Muy buena atención ya que a pesar de haber tanta gente lo hacen muy bien. Sus carta muy variada y suelen tener productos nuevos constantemente. Me gustó mucho las tartitas de plátano y dulce de leche súper recomendable. Sus batidos también son muy buenos. Su ubicación es la ideal en medio de gran vía.

Excelente servicio por parte del personal, especialmente de Isabel que fue muy amable. Repetiré sin duda!

Siempre que voy a madrid voy a este vips ya que me encanta! Se ha convertido en una rutina y espero que siga siendo así muchas veces más!

Duramos 20 minutos esperando y no nos atendieron. Ni nos preguntaron si queríamos tomar algo. No volveré a este vips

Si no querés comer nada es ideal. En la entrada hay un mostrador donde dice "espere aquí a ser atendido" y no sólo no hay nadie sino que los camareros le esquivan la mirada. Me gustaría poder calificar la comida pero como me cansé de esperar me fui a otro lado.

Buena atención, la camarera se comportó increíble.
Nos dio la opción de tener el descuento de la aplicación de Vips y nos recomendó el desayuno que elegimos, la verdad que da gusto ir a un lugar donde te presten la atención

Me encantan los Vips, han ampliado de nuevo la carta y hay un montón de platos nuevos, aunque los de siempre no defraudan.
Este establecimiento en concreto es pequeño pero peca del mismo mal que el resto: la falta de personal.
No entiendo cómo los propietarios pueden permitirlo que un local en la calle Gran Vía un sábado por la tarde/noche tenga mesas libres y gente esperando para sentarse y otros sentados esperando a ser atendidos.
Ya habíamos probado anteriormente el Vipstinto, pero en esta ocasión no pudimos porque se les había acabado algún ingrediente.

Nos atendió Marco y es genial. Nos hizo unas recomendaciones y nos gustó mucho. Muy amable y atento. Volveremos sin lugar a dudas.

Como al menos una vez en VIPS, valoro el menú que ofrecen y el ambiente homogéneo en todas las sucursales. Pero siendo la primera vez que como en el de "Gran Vía (Pza. España) " tengo que destacar la calidez de la atención de todo el equipo de camareros, se ocupan de cada detalle, incluyendo al manager que está ahí para apoyarles. He visitado ayer Viernes 3-12 por la noche. Un gusto la verdad!

Nefasto, se olvidan de los q están en las terrazas, y encima vienen a cobrarte encuanto te traen las tortitas da la impresión de q me voy a ir corriendo!

Me encanta la comida y los precios son juntos, además que siendo miembro del club vips se obtienen descuentos y promociones favorables.

Excelente atención por parte de Martín, recibimos un gran servicio por parte de él. Repetiremos seguro

El día 29/11/2021 fui a este Vips que está al lado de plaza España para cenar y no tenian nuestra reserva preparada ni constancia de que hubiera reservado pero tuve que demostrar por el registro de llamadas que si llame e hice una reserva, el trato de algunos camareros fue brusco y borde, además te que al final nos tuvieron que separar en 3 mesas deferentes en distintos partes del local, cuando pedí la hoja de reclamaciones tardaron en traerla y ademas haciéndome preguntas de por qué, realmente fue una mala experiencia y no hay excusa, habiendo realizado la reserva con una semana de antelación. Una noche que debía ser para pasarlo bien y disfrutarlo se arruino por qué no pudimos estar todos juntos en un momento muy especial.

Escuchaba gritos de un hombre de cocina desde la Sala y encima la comida salía mal.no voy a volver a comer alli

Parece que se olvidan que tiene q sacar comida en terraza, aun así la camarera Marta fue muy atenta en lo que pudo

Si los de negro son los que dirigen, lo hacen de pena, espere mucho tiempo para comer hoy y la comida vino fría y le faltaban cosas pero prefería comer algo a que se lleven y esperar otra media hora, fatal Gestión por parte de cocina.estaba en la terraza. Pongo una estrella por que es lo mínimo si no, no pondría ni una. Fatal todo.

Todos los platos principales, sin sabor, mi plato vino con el pollo quemado.

La atención es normal.

DECEPCIONADA¡
ordené 1/2 ración de costillas: estaban secas, la salsa demasiado dulce y pegajosa, las patatas fritas estaban rancias como si las hubieran frito hace ya tiempo lo único que se salva del plato son los aros de cebolla muy buen.
No merece pagar el precio por unas costillas que probablemente estén congeladas y recalentadas en litros de aceite, lo que vengo diciendo demasiado caro para la mala calidad del producto

Trato muy bueno y muy pendientes en todo momento. La comida buenísima. Nos atendió Martín, un máquina muy majete