Yumping Adventure S.L, Madrid

Muy buena calidad precio, buen trato al cliente y una página web decente, aspecto que en otras empresas deja mucho que desear.

Puedes elegir el planazo que te de la gana! Hay muchas ofertas, la verdad que desde que lo hemos descubierto solo contratamos con ellos.

Pagué una ruta a caballo la cual no pude disfrutar por la cuarentena. Después de esto llame y envíe correos para la devolución del importe de la actividad pero no hubo ningún tipo de respuesta por su parte. Se quedaron con mi dinero y desaparecieron.

Gente muy simpatica y agradable, hacen sentirte bien toda la duracion de la actividad y genial, me encanta sin duda para repetir

Tienen muchas actividades con precios competitivos pero para que te cojan el teléfono hay que echar tiempo, deberían mejorar esa parte de atención al usuario

Yo y un colega compramos dos bonos para tirarnos en paracaidas y lo que pasó fue que NO nos enviaron un código para poder canjearlo en Skydive Lillo, tuvimos que volver otro día. Pasaron unos meses y fuimos de nuevo y resulta que el codigo habia caducado. Tened cuidado con las fechas de caducidad amigos porque nosotros nos quedamos sin realizar el salto y sin el dinero de este que no es barato jajaj.

La monitora que nos enseño Ciudad Real, es de diez! Se llama Nieves, nos presento la ciudad muy profesional y muy bien informada.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Contraté un servicio de ruta a caballo. Al principio todo bien, me llegó el correo de confirmación en el cuál decía que me pusiese en contacto con la hípica para acordar la hora, al hacerlo, el dueño de la hípica me dice que imposible porque para dicho día estaba todo ocupado, que no sabe cómo me han admitido la reserva cuando no se han puesto en contacto con él para validar si hay sitio. Llevo días reclamando mi dinero y desde las oficinas se hacen los locos diciéndome que hasta que no lo acepte nosequé programa, no me llega. Para cobrar son muy rápidos, a la hora de resolver problemas y devolver el dinero es otra historia.
PD: quitaré esta reseña cuando se subsane correctamente el problema.

Experiencia de 10! Los monitores super agradables, me hicieron sentir muy segura y me animaron muchísimo. Totalmente recomendable si te gustan las aventuras!

Simplemente quería hacer una crítica constructiva para ayudarles a mejorar dentro de lo posible, me encantó el sitio al que fui a realizar la actividad de montar a caballo, llamado la Hípica del Brujo, un sitio fantástico con excelentes caballos y personas. Pero desde Yumping no me lo pusieron fácil, ya que llamé un viernes por la mañana hasta en dos ocasiones para preguntar por dos sitios y me dijeron que me devolverían la llamada, pero no ocurrió. Llamé de nuevo en horario de atención al cliente, un lunes y tampoco fue posible que me encontraran lugar para la actividad. Finalmente después de muchas llamadas, un martes me dijeron que ya no era posible porque sólo quedaba un día, pero quedaba solo un día porque llevaba llamando en repetidas ocasiones desde el viernes sin obtener solución. Las personas que me atendieron no fueron antipáticas pero no supieron resolverme el "problema". Gracias por la atención, un saludo.

ESTAFA 160€, al igual que a la mayoría de las valoraciones negativas de esta empresa. Omiten información, para terminar quedandose con tu dinero. En mi caso, parapente por valor de 160€, postpuesto por la empresa contratada en numerosas ocasiones por mal tiempo. Pasan 3 meses, tu bono caduca, y se quedan con tu dinero.
No te dan practicamente información, y cuando quieres reclamar, sacan todo su arsenal de condiciones.
Sin duda cuidado con esta empresa, que ha estafado a más gente de la que pensais.
Suerte!