Apple Calle Colón, València

La decoración y el mimo por los detalles de Apple es siempre excepcional, pero en cuanto a las colas para atender a la gente son vergonzosas, a veces vas con cita previa y sabes que por lo menos una hora la vas a tirar allí, por muy simple que sea tu problema. Están perdiendo la esencia de las Apple store de servicio rápido y excelente. Respecto a esto último, tienes que pelear con uñas y dientes para demostrar que un problema es real para que te lo solucionen, porque la respuesta predeterminada para cualquier problema suele ser ‘restaura y dinos qué pasa’. Me parece genial, pero yo no tengo la vida entera para ir 7 veces y llamar 24 veces como la última vez.

Tengo que dar las gracias por la excelente, magnífica atención que he recibido.
Si tengo que poner nota pongo una Matrícula de Honor.
Sois un personal muy cualificado y efeciente. Muchas gracias.
He pulsado la estrella última (me ha encantado)
No sé porqué se colorean todas.

Me parece vergonzoso lo que hace una marca como apple.y por lo que leo, no soy la única.mi iphone dejó de funcionar, no había forma de que se encendiera, y después de estar una hora allí esperando haciéndole pruebas, me dicen que no tiene reparación posible, que tenía que comprarme uno nuevo.salgo de ma tienda y a 100 metros entro en Phone Tastic, y en 5 min me lo han solucionado! Encima no me han querido ni cobrar, porque era algo tan sencillo, que ni me han cobrado! Solo se había movido un poco la batería, y era colocarla en el sitio.y en apple ya me querían colocar un móvil nuevo.

Reparé mi macbook aquí. Muy amables y rápidos. Se nota que la gente que trabaja en estas tiendas está bien preparada por Apple.

Super amables la verdad me dieron más información que la que quería sacar sin duda una atención al cliente de 10 de verdad

SUPUESTO INTENTO DE ESTAFA

Ayer lunes por la tarde envié a una persona con dos iPhone a reparar, un 6s para cambiar la batería y un 7 para cambiar el conector de carga.
Total que después de “comprobarlos’ le dice que los dos tienen la placa estropeada y que no hay nada que hacer, me ofrecen el mismo modelo al ‘módico” precio de 300 y pico euros cada uno, que por supuesto no acepto.

Hoy los llevo a una pequeña tienda que se dedica a reparar teléfonos.
Hora de entrada17.30 Y a las 19.45 los dos teléfonos reparados y al precio de 40 y 45 euros respectivamente.

Conclusión, o es política de empresa intentar vendernos la moto o alguno de los empleados tiene un negocio Turbio y utilizan la estructura de la tienda

Sea como sea me siento estafado y no creo que vuelva a una Apple Store

Un lugar excelente donde te atiendes hasta la mas pequena duda sobre los productos Apple, yo tenia un iPhone color rojo 6S comprado de Inglaterra y tuve problemas con la bateria se calentaba mucho cuando hacia fuera sol en plan super rapido y luego cuando hacia frio era como si estuviese en un congelador.por desgracia lo perdi una coche al bajar con la bici por el rio en la ciudad de Valencia y no pude recuperarlo al final ya que lo denuncie a la policia nacional y ellos tampoco han logrado saber donde esta si sigue en Espana o si lo estaran usando en otro pais como Africa, LatinoAmerica o cualquier otro tercermundista.

Menos mal que las fotos, los numeros de telefono, contactos y demas los tenia almacenados en Icloud en la nube porque caso contrario se habrian perdido para siempre y la persona esa que me lo ha quitado habria estado hablando con mi numero o con otra tarjeta SIM a otro pais y se la factura habra llegado o subido muchisimo.

Esa noche como que no estuve atento al caminar por la oscuridad y no vi bien a la persona que se me acerco con un perro, nada mas verla ella me dijo unas cuantas palabras acerca de comida o algo asi, como alimentacion o cosas por el estilo y yo la oi, le estuve hablando acerca de unos controles en las fronteras con Alemania y Francia y no kme di cuenta creo que con los guantes de vigilancia que tenia me lo quito sin yo darme cuenta y asi desaparecio sin dejar rastro alguno. Todavia a dia de hoy, depsues de casi mas de 1 semana de la desaparicion, la policia no pudo hacer nada para poder identificar a tal ladron o como se le pudiera llamar a ese sinverguenza que anda por los parques por la noche, ese descabellado varon cuarentanero o cincuentanero con su perro pastor aleman.

Apple es la tienda más importante de informática de esta zona ya que casi son dos pisos los que tiene y es solo de la manzanita lo que es Apple y está en la calle Colón al lado del Corte Inglés ahí tienes desde ordenadores hasta teléfonos móviles hasta tablet o sea que tienes un montón de cosas hay gente especializada también puedes llevar tu tablet para que te lo arreglen y también tienen cursos tienen venta por internet y te lo llevan a casa en pocas horas o ya si es más grande pero tardan más pero es muy rápido y luego luego los precios varían mucho según lo que buscas pero luego si se rompe algo pasados los 2 años te puede costar muy caro solo por la marca la gente que lo lleva es muy buena y tienen servicios WC