UPS Valencia, Manises

Realicé un pedido para recoger en un punto de entrega e indican que está cerrado siendo que he pasado toda la semana y el punto de entrega está abierto fatal el servicio de atención al cliente que no atienden nada un desastre

Pésima. Me envían correo electrónico diciendo que se ha entregado mi pedido (nada barato, que casualidad) en la dirección de envío y que se lo han entregado a un tal Jaime (obviamente no conozco a ningún Jaime) lejos de darme soluciones me dicen que van a investigar qué ha ocurrido para luego enviarme un mensaje diciéndome que me tengo que poner en contacto con el proveedor…en conclusión ellos “pierden” el paquete y no se hacen responsables…

Pésimo servicio al cliente. Me dejaron esperando 20min (el cartel dice 5min) luego vienen y empiezan a gritar porque toco el timbre.

Alguien conoce a alguien que trabaje en este almacén / punto de logística, estaría bien tener a alguien en contacto, pero esque ni eso.

La peor empresa de transporte del mundo.
Dos veces dicen que vinieron y no tocan timbre. Dejan un papel y se van.imposible comunicarse por telefono, todo una estafa

Lo peor que he visto nunca, me sorprende que a día de hoy, haya una agencia de transportes que funcione tan mal.lo nunca visto

Siempre dicen que te contactan o se pasarán al día siguiente y es mentira. Simplemente se inventan los intentos de entrega y no dejan ninguna notificación.

Terrible empresa de transporte. Un error tras otro. No te dan solución. Contactas con ellos y todo son vueltas y "lo siento mucho pero. ". Un fracaso. No recomiendo a nadie que contrate nada con UPS ni compre algo que deba serle entregado por esta compañía. Es una pesadilla.

Menuda guasa tiene la web, me dice que mi dirección está incompleta, me pide un piso cuando estoy viviendo en una casa. Si no la completo no envían el producto, y no hay manera de modificar la dirección como destinatario

Desastre de empresa, te pierden los pedidos con toda normalidad, una pena que no se puedan poner 0 estrellas. La peor experiencia con una empresa de transporte.

Ni te envían correos ni te llaman, casi pierdo el pedido, y porque me digo por meterme al localizador. Una vergüenza necesitais mejorar mucho todo.

Horrible el servicio, sin duda vamos a poner una reclamación.
Ha llegado mi paquete hoy mismo, a a las 8: 00 de la mañana, ya que se puede seguir el paquete por internet, y saber donde esta en cada momento (a todo esto era de modo urgente el paquete)
Pues hemos tenido que llamar nosotros a las 17: 00 de la tarde, porque no nos habían comentado nada, y entonces nos dice la chica, que la dirección no iba puesta.
Le hemos comentado que nos acercábamos nosotros, ya que es un paquete urgente, y nos comenta que no podemos ir a buscarlo, por que si no tardan 78 horas mas en poder darme el paquete, aun con nuestro dni.
Me dicen entonces que facilite el domicilio, y que tardaran entre esta tarde y mañana. Hoy no hemos visto el paquete aun.
Mañana a este paso? Ya veremos. VERGONZOSO! Y MENOS MAL QUE ES URGENTE!

Intenten evitar este tipo de empresa de transporte a toda costa. Entregan en el Pickup que les rota alegando que no conocen la dirección, cuando en cualquier aplicación de geolocalización aparece. A partir de ahora evitaremos todas las empresas que trabajen con este servicio de mensajería.

La peor empresa del mundo. Impresentables, ojalá se fundan, quiebren y se queden sin trabajo

Dejan el paquete en un punto de recogida y ni te avisan de que lo han dejado ni en qué punto de recogida.

Pésimo, los transportistas, pésimo el servicio de atención al cliente. Se retrasan en la entrega de un paquete y encima te dicen que la dirección era erronea a pesar de haberla confirmado una semana antes. Llamas para resolverlo y aun te dicen que es tu culpa.

Disservizio totale, arrivato il pacco a Manises e dopo il nulla assoluto, a conferma che il sito non funziona ci sono altri commenti simili. Vergognatevi. Inoltre dicono di aver provato a consegnare, mentre non è vero.

UPS
UPS
UPS.
Pense que era una empresa con mas responsable con respecto al servicio del cliente
El caso es que estoy esperando en paquete desde el dia 13 de diciembre que ya esta en Manises Valencia
Me dicen una y otra vez que el repartidor habia pasado (mentiraaaa) una otra y otra vez
Al final tuve que ir yo personalmente y la atencion seguia siendo nefata
Otra vez que me envien cualquier producto por UPS lo voy a desestimar y de enviarlo yo ni se me ocurriria
Estando en las depandencia de UPS (para recojer el producto) estabamos 3 personas con el mismo problema (el mismo sistema y las mismas mentiras

Realice un pedido y un mes despues de reclamaciones estava en Holanda. Anulé ese pedido y realicé otro, 11 dias despues de tenerlo ellos en reparto, ni han venido a hacer la entrega, ni me autorizan la recogida en un punto ni me permiten ir a recogerlo a sus instalaciones. El trato es vergonzoso ya que no dan ninguna información, no hacen la entrega y lo que es peor, pasan los dias y no son capaces de dar una solucion a una recogida de un paquete que es mio. Queda claro que despues de dos veces seguidas con ellos, evitaré en todo lo posible hacer ninguna compra con nadie que trabaje con esta agencia de reparto

EVITAD ENVIAR O RECIBIR ALGO CON ELLOS, VAIS A PERDER TIEMPO Y DINERO.

Os van a decir que han pasado por vuestro domicilio y es falso. Nunca pasan y es una práctica conocida y aprobada por UPS.

El peor servicio de mensajería que puede haber. El repartidor dice que ha venido a casa 4 veces y no estaba cuando si que estaba, sólo saben mentir. Son unos incompetentes. Nada más ver que ponía que había venido, he llamado a UPS desde mi casa y me dan largas. Llevo 1 semana esperando el paquete y dudo que lo pueda recibir.